Skiber du til mit land?
I øjeblikket sender vi kun til DK.
Er min ordre blevet afsendt?
Bemærk venligst, at der er en generel 24 - 72 timers behandlingstid på alle ordrer og ordrer behandles ikke i weekenderne. Når din vare (e) er blevet afsendt, vil du modtage en bekræftelses-email med dit sporingsnummer inkluderet. Vent venligst tålmodigt for denne email og tjek din spammappe.
Hvad er mit sporingsnummer?
Hvis dit produkt allerede er afsendt, skal du have modtaget en afsendelsesbekræftelses-email med dit sporingsnummer inkluderet. Hvis det er gået 24 - 72 timers behandlingstid, og du ikke har modtaget din email, bedes du kontakte os.
Hvorfor virker mit sporingsnummer ikke?
Hvis du lige har modtaget dit sporingsnummer, og der ikke er nogen ordre statusoplysninger, vent venligst et par dage for systemet til at opdatere. Hvis efter 3 - 5 dage, fungerer dit sporingsnummer stadig ikke, kontakt os venligst.
Kan jeg annullere min ordre?
Ordrer kan kun annulleres inden for 12 timer efter købstidspunktet. Efter denne tidsperiode har vi allerede begyndt at behandle på din ordre og vil ikke kunne annullere ordren.